Gewährleistung und Reklamationen

Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an uns zu richten: edwin@moodcompany.nl or info@mood4whisky.com

Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit zur Schlichtung über anzumelden Stichting WebwinkelKeur. www.webwinkelkeur.nl

Ab dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Sofern Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.