Garantie und Beschwerden
Wir empfehlen, dass Sie Beschwerden zuerst an uns bekannt geben, indem Sie eine E-Mail an edwin@moodcompany.nl or info@mood4whisky.com
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streit zur Mediation über WebwinkelKeur anzumelden. www.webwinkelkeur.nl
Seit dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderswo bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
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